Votre partenaire maintenance industrielle & SAV externalisé
Chez Sianatech, nous aidons les acteurs industriels à gagner en réactivité et en efficacité en leur proposant un modèle de sous-traitance fiable, transparent et 100 % respectueux de la relation client existante. Que vous soyez intégrateur, concepteur ou exploitant d’équipements, nous intervenons à vos côtés comme une véritable extension de ressources technique.
Pourquoi collaborer avec Sianatech ?
En tant que partenaire technique, nous nous intégrons à vos process existants, portons votre image si nécessaire, et livrons un service conforme à vos standards de qualité.
Renforcer leur présence terrain
sans avoir à embaucher ou alourdir leur structure interne.
Garantir un service après-vente de qualité
même à distance ou sur des sites clients difficiles d’accès.
Maintenir un haut niveau d’exigence
tout en confiant des missions à un partenaire discret et expérimenté.
Nos missions type en sous-traitance
Nous intervenons selon trois modèles principaux :
Service après-vente externalisé
Nous prenons en charge le suivi complet des interventions :
- Ouverture des tickets, diagnostic, planification, intervention, clôture et reporting.
- Intégration possible avec vos outils ou via nos propres solutions de suivi.
Mise en service & installation
Après vos phases d’étude ou de conception, nous assurons :
- L’assemblage, le montage mécanique, les raccordements en énergie, les tests et la mise en service complète sur site.
- Le tout avec vos protocoles qualité, vos équipements et votre image.
Maintenance terrain
Pour les clients finaux ou sites distants :
- Contrats de maintenance préventive, visites annuelles, interventions correctives urgentes, audits techniques…
- Possibilité de mise à disposition régulière ou ponctuelle.
Qui peut bénéficier de notre partenariat ?
Notre offre s’adresse à des professionnels exigeants, tels que :
- Les intégrateurs souhaitant déléguer certaines phases (installation, mise en service, maintenance post-projet).
- Les bureaux d’études à la recherche d’un relais opérationnel sur site pour concrétiser leurs solutions techniques.
- Les fabricants de machines qui n’ont pas d’équipe SAV terrain en interne ou souhaitent externaliser tout ou partie de ce service.
- Les sociétés de maintenance industrielle débordées par un pic d’activité ou souhaitant étendre leur couverture géographique.
Avec Sianatech, vous bénéficiez d’un réseau de techniciens qualifiés, prêts à représenter votre entreprise avec le même engagement que si c’était la leur.
Nos engagements pour votre marque
Parce que la confiance est la base de tout partenariat durable, nous nous engageons sur des règles strictes :
Engagement contractuel de non-sollicitation de vos clients finaux : nous ne les démarchons jamais.
Transparence totale : vous êtes informé de chaque étape et intervention.
Confidentialité absolue sur vos données, procédés, plans et relations commerciales.
Reporting structuré : comptes-rendus détaillés, photos, indicateurs de performance (SLA/KPI), remontées d’information technique.
Les avantages concrets pour vous
En choisissant Sianatech comme partenaire, vous bénéficiez d’une solution sur-mesure, réactive et engagée. Voici ce qui fait notre différence :
Flexibilité totale
Nous nous adaptons à vos besoins : que ce soit pour une mission ponctuelle, un remplacement temporaire, un projet spécifique ou une collaboration à long terme, notre organisation agile s’ajuste à votre rythme et à vos contraintes.
Compétences techniques éprouvées
Nos équipes sont composées d’ingénieurs et de techniciens expérimentés en mécanique, électricité, automatisme, hydraulique et maintenance industrielle. Chaque mission est réalisée avec rigueur, professionnalisme et respect des normes en vigueur.
Couverture nationale et frontalière
Grâce à notre réseau de techniciens présents à Monaco, Nice, Marseille, Lyon, Paris, Lille, et dans de nombreuses autres villes, nous intervenons rapidement sur tout le territoire national. Inutile de mobiliser vos équipes à distance : nous sommes votre relais local partout en France. Notre couverture s’étend également à certains pays frontaliers pour accompagner vos besoins à l’échelle européenne.
Un partenariat basé sur la confiance
Nous construisons une relation durable, dans le respect de vos clients et de vos engagements. Vous gardez le contrôle, nous garantissons l’exécution.
Prêt à booster votre capacité d’intervention ?
Discutons de vos besoins dès aujourd’hui. Ensemble, construisons un partenariat sur-mesure, efficace et durable.
FAQ – Partenariat Sianatech
Quelle est votre réactivité en cas d’urgence ?
Notre service support est accessible 24h/24. En fonction du niveau d’urgence, une intervention peut être planifiée dans les 24 heures, voire le jour même, selon la localisation.
Travaillez-vous uniquement en France ?
Nous intervenons principalement en France métropolitaine, mais pouvons accompagner vos projets à l’export sur demande par exemple en Belgique, Espagne Tunisie…
Pouvez-vous utiliser nos outils de reporting ?
Nous adaptons nos méthodes à vos outils : GMAO, tableurs internes, portails SAV… ou nous proposons notre propre solution simple et efficace.
Que se passe-t-il si le matériel présente un dysfonctionnement après la mise en service ?
Nos experts restent disponibles pour vérifier l’origine du problème et effectuer les réglages adéquats. Nous pouvons également vous proposer un contrat de maintenance préventive et corrective pour garantir la continuité de votre production.
